文章作成・要約支援

議事録や報告書、企画書などの作成を自動化・効率化
テンプレート化した入力で、素早く高品質なアウトプットを生み出す

顧客対応の効率化

チャットボットや自動応答システムで問い合わせ対応を軽減
コールセンターなどのスクリプト生成やFAQ作成に活用し、オペレーターの負担を削減

リサーチ・アイデア出し

生成AIを使ったリサーチやブレインストーミングをサポートし、新規事業や新サービスのネタ出しを効率化

ドキュメント自動生成・翻訳

商品カタログやWebページ文章、SNS投稿などのテキストコンテンツをスピーディに作成
多言語への自動翻訳で海外展開時のハードルを下げる

現場ヒアリング・要件整理

・企業の現状課題（業務フロー、情報管理体制など）を把握し、どの領域からAI活用を始めるべきかをスクリーニング
・必要に応じて簡易PoC（概念実証）を実施し、実現性や効果を確認

導入計画策定・ツール選定

・生成AI導入の目的・ゴールを明確化し、最適なAIツール・実装方法を選定
・段階的に導入できるよう、ロードマップを設定（初期導入→運用フィードバック→拡大）

実装・運用サポート

・epikaのチームが、既存のシステムやフローとの連携を調整
・必要に応じてスクリプト制作やAPI連携、社内教育も実施

継続的な改善・サポート

・運用状況を定期的にヒアリングし、精度向上や新機能追加など次のステップを検討
・成果が見られれば、新規事業への応用や他部門への展開をサポート

AI活用だけが正解ではない

AI導入を検討するにあたり、経営者やリーダー層には「事業全体の優先度をどう決めるか」「リスクをどう管理するか」といった経営視点も必要です。

経営課題の整理・意思決定サポート

epikaでは、定例会議への参加や個別セッションなどで、経営者・リーダー層の思考整理をお手伝いします。
・過去の失敗例や成功例を共有して不要なコストや時間を削減
・必要な情報を提供して、経営判断の精度を高める

アイデア創出のサポート

生成AIや既存ツールで得られたデータを活用し、新サービス・新規事業の発想を補強。ただし無理にAIに依存するのではなく、人間の直感やこれまでの経験を大切にしながら方向性をブラッシュアップしていきます。

1.即効性のある生成AI活用に注力

チャットボットによる問い合わせ対応、文書生成など、導入後すぐに効果が出やすい分野から始めるので、費用対効果を高めやすい

2.幅広い専門家ネットワーク

AIエンジニアやデータサイエンティストだけでなく、営業・Web制作、バックオフィス支援など企業経営を総合的に支えるメンバーが在籍または連携

3.定例会議やコーチングを通じた“考える力”の底上げ

単なるツール導入にとどまらず、経営層の意思決定プロセスをサポートすることで、組織全体の学習・自走を促進

4.段階的な導入・運用改善

スモールスタート→検証→拡大という流れで、リスクを最小化しながら継続的に改善を重ねる体制

Q1. 生成AIはどんな業種でも使えるのでしょうか？

A: 大半の業種で、文章作成や問い合わせ対応、データ集計などに活用可能です。ただし個別の課題や目的により向き不向きがありますので、まずはご相談ください。

Q2. コーチングサービスだけ利用することはできますか？

A: 可能です。ただし、AI導入など他の施策とあわせてご利用いただくと、より大きな相乗効果を得られる場合が多いです。

Q3. どのくらいの費用と期間がかかりますか？

A: 導入規模や既存システムとの連携内容によって異なります。まずは簡単なヒアリングを実施し、最適なプランをご提案いたします。